Preguntas frecuentes de clientes

¿CÓMO FUNCIONA UN PEDIDO?

Si usted está en Hoi An, puede utilizar Internet en nuestra tienda y vamos a imprimir la foto del modelo elegido. 12h más tarde, volverá a la prueba y ajustes.
Si usted está en casa, sólo tiene que enviarnos por correo electrónico la foto del par de zapatos de sus sueños y te dan el precio de la fabricación y entrega. (Respuesta en 24 horas)
En la tienda y por internet, se requiere el pago completo antes de la fabricación.

¿Y SI NO ESTOY SATISFECHO?

Somos la única tienda en Hoi An devolver a los clientes si no les gustan los zapatos. Nosotros le devolvemos el dinero en efectivo si está en Hoi An o por paypal si usted está en su país.

¿HAY UN PEDIDO MINIMO ?

No hay pedido mínimo. Usted puede ordenar solo un par de zapatos.
(práctico para los diseñadores)


¿TENGO QUE PAGAR LOS IMPUESTOS DE ADUANA?

Las normas son diferentes de un país al otro.
Renunciamos a cualquier responsabilidad por los posibles impuestos de aduana a la llegada a su país.